|
Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил например ночью или в выходные и праздничные дни. Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно. Дайте нам пожалуйста приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кратчайший срок.
Способы доставки:
1. Доставка курьером на дом (на работу) - в пределах Москвы. Стоимость доставки 150 руб.
2. Самовывоз (бесплатно) - условия и адрес можно узнать по электронной почте.
3. Пересылка наложенным платежом по России (бандероль 1-го класса). Стоимость пересылки составляет в среднем 120-190 руб, в зависимости от веса и стоимости Вашего заказа.
Обращаем Ваше внимание на установленые Почтой России следующие правила оказания услуг почтовой связи:
- при получении посылки за перевод наложенного платежа взимается комиссия, равная:
если сумма наложенного платежа меньше 1000 руб - 7 руб+5% от суммы
если сумма от 1000 до 5000 - 57 руб. + 4% от суммы, превышающей 1000 руб
- если вы получаете посылку позже, чем через 1 день после вручения вторичного извещения (т.е. через 6 дней после первичного), почта взимает плату за хранение за каждый последующий день (на данный момент это 12 руб/сутки)
- почта хранит посылки всего 30 дней, потом возвращает отправителю как невостребованные.
Приобретение и гарантия возврата:
Благодарим Вас за покупки. Следующая информация оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.
Оплата:
В настоящий момент оплата за товары производится наличными при получении товара или почтовым переводом (при отправке товара наложенным платежом).
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. При доставке товара Вы должны произвести его осмотр для обнаружения несоответствий с заказом либо наличия дефектов. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. При возврате товара сумма, уплаченная за его доставку (услуги курьера или затраты на пересылку почтой), не возвращается.
Гарантийный срок
На весь товар, предлагаемый нашим магазином, предоставляется гарантия сроком 14 дней со дня передачи товара потребителю при условии его надлежащего использования и хранения.
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: suvenirs-master@yandex.ru.
